FAQ KeoBat

KeoBat est un cockpit numérique pour piloter vos chantiers BTP, conçu depuis 2017 par une entreprise de construction active dans les Hauts-de-France. La plateforme centralise le pointage horaire géolocalisé (conforme aux articles L3171-4 et D3171-8 du Code du travail), le planning intelligent avec suggestions IA, le chat d'équipe par chantier, la prise de photos avec classification automatique par métier, la gestion documentaire et le suivi d'outillage avec QR codes. Selon le Baromètre du Numérique de la FFB, les entreprises du BTP utilisent en moyenne 5 à 6 outils distincts : KeoBat les remplace par une seule application accessible sur mobile et sur le web. Plus de 150 entreprises du BTP en France utilisent KeoBat et économisent en moyenne 50% de temps de gestion administrative. L'abonnement est à 14€ par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.

KeoBat est conçu pour les entreprises du BTP de 2 à 200 personnes : entreprises tous corps d'état (TCE), second œuvre, lots techniques (plomberie, électricité, couverture, menuiserie, plâtrerie) et maîtres d'œuvre. Sur le terrain, les ouvriers et chefs de chantier utilisent l'application mobile pour pointer, prendre des photos et communiquer. Au bureau, les conducteurs de travaux et la direction accèdent au tableau de bord web pour valider les heures, suivre l'avancement et gérer les documents. KeoBat s'adapte aussi bien à un artisan indépendant gérant 2-3 chantiers qu'à une PME de 100 personnes avec 20 chantiers simultanés. L'interface mobile a été spécifiquement optimisée pour les smartphones d'entrée de gamme couramment utilisés sur les chantiers, et fonctionne même avec des gants de travail grâce à des boutons larges et une navigation simplifiée.

Moins d'une heure pour un premier chantier opérationnel. Le processus de démarrage est simple : vous importez la liste de vos équipes (par CSV ou saisie manuelle), vous créez un premier chantier en renseignant l'adresse (le géofencing se configure automatiquement), puis vous affectez les tâches à vos ouvriers. L'onboarding de 45 minutes inclus dans l'abonnement vous guide pas à pas avec un expert KeoBat en visioconférence. Les ouvriers n'ont besoin d'aucune formation spécifique : l'interface mobile est conçue pour être utilisable avec des gants, en quelques secondes. Des modèles de chantier types (rénovation, construction neuve, ravalement) sont fournis et duplicables en un clic pour accélérer la prise en main. Nos clients constatent que l'ensemble de l'équipe est autonome en moins d'une semaine.

KeoBat remplace les tableurs Excel utilisés pour le planning et le suivi des heures, les groupes WhatsApp dispersés pour la communication de chantier, les feuilles de pointage papier et les drives non structurés pour le stockage des photos et documents. En pratique, une entreprise du BTP utilise en moyenne 5 à 6 outils différents pour gérer ses chantiers. KeoBat les unifie dans une seule plateforme : le planning remplace Excel, le chat intégré remplace WhatsApp, le pointage mobile remplace les feuilles papier, la galerie photos remplace le drive, et la gestion documentaire remplace les emails avec pièces jointes. Le gain principal est la centralisation : toute l'information est accessible en un seul endroit, par chantier.

L'abonnement KeoBat coûte 14€ HT par utilisateur et par mois, sans engagement de durée. Ce tarif unique inclut toutes les fonctionnalités sans exception : pointage horaire, planning intelligent, chat, photos avec IA, gestion documentaire, outillage, tableau de bord et support. Il n'y a aucun frais caché, pas de module supplémentaire à acheter et pas de coût d'installation. Pour les entreprises de plus de 30 utilisateurs, des remises dégressives sont proposées sur devis. La facturation est mensuelle et peut être résiliée à tout moment en un clic. Pour les grandes entreprises souhaitant un engagement annuel, une remise supplémentaire est disponible sur demande.

Oui, KeoBat propose un essai gratuit de 14 jours avec l'intégralité des fonctionnalités débloquées. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai. Pendant ces 14 jours, vous avez accès à toutes les fonctionnalités exactement comme un client payant : pointage géolocalisé, planning IA, chat par chantier, photos avec classification automatique, gestion documentaire et outillage. Un onboarding personnalisé de 45 minutes est inclus pour vous aider à configurer votre premier chantier et former vos équipes. À la fin de la période d'essai, si vous ne souscrivez pas, votre compte est simplement désactivé, aucune facturation automatique. Vos données restent accessibles pendant 30 jours supplémentaires.

La facturation KeoBat est mensuelle et automatique par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Vous recevez une facture détaillée par email à chaque échéance, conforme aux exigences comptables françaises avec TVA, SIRET et toutes les mentions légales. La facturation annuelle est également possible sur demande et donne droit à une remise. Vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs à tout moment depuis votre espace d'administration : le montant est ajusté au prorata sur la prochaine facture. Le virement bancaire est accepté pour les comptes de plus de 20 utilisateurs. La résiliation se fait en un clic, sans préavis ni pénalité, et prend effet à la fin de la période en cours.

Toutes les données KeoBat sont hébergées sur Google Cloud Platform (Firebase) avec des datacenters situés dans l'Union Européenne (région europe-west1), conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679). Le stockage utilise Firestore pour les données structurées (pointages, planning, utilisateurs) et Cloud Storage pour les fichiers (photos, documents, vidéos). Les sauvegardes sont automatiques et quotidiennes, avec une rétention de 30 jours permettant la restauration en cas d'incident. Le chiffrement est appliqué en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). L'accès aux serveurs est contrôlé par des politiques IAM strictes avec authentification multi-facteurs. Les performances sont garanties par le CDN Google avec un SLA de 99,9% de disponibilité mesuré depuis notre lancement. Vos données restent votre propriété exclusive : KeoBat ne les utilise jamais à des fins commerciales ou d'entraînement d'IA, conformément à notre politique de confidentialité, et vous pouvez les exporter intégralement à tout moment.

Oui, KeoBat est pleinement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679). Un Délégué à la Protection des Données (DPO) est désigné et un registre des traitements est tenu à jour conformément à l'article 30 du RGPD. Vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité (articles 15 à 20 du RGPD) sont exercables à tout moment en contactant notre support. Les données de vos clients et de vos équipes restent votre propriété exclusive : KeoBat n'utilise jamais vos données à des fins commerciales. En cas de résiliation, vous pouvez exporter l'intégralité de vos données dans des formats standards (CSV, PDF, ZIP). La géolocalisation du pointage est optionnelle et peut être désactivée par chantier ou par utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL sur la géolocalisation des salariés (délibération n° 2015-165).

KeoBat utilise un système de rôles et permissions granulaires pour contrôler l'accès aux données. Les ouvriers voient uniquement leurs propres tâches, pointages et les documents utiles à leur intervention sur le chantier en cours. Les chefs de chantier accèdent à l'ensemble des données de leurs chantiers assignés : pointages de l'équipe, photos, documents, planning et chat. Les conducteurs de travaux ont une vision multi-chantiers avec le tableau de bord complet, les exports paie et les rapports d'avancement. La direction dispose de la vision globale incluant les indicateurs financiers et les statistiques de productivité. Chaque rôle est paramétrable selon votre organisation.

KeoBat fonctionne sur tous les appareils modernes. L'application web est accessible depuis n'importe quel navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sur ordinateur, tablette ou smartphone. L'application mobile native est disponible sur iOS via l'App Store et sur Android via le Google Play Store. Elle est spécifiquement optimisée pour les téléphones Android d'entrée de gamme (Samsung Galaxy A, Xiaomi Redmi) fréquemment utilisés par les ouvriers sur les chantiers. L'interface s'adapte automatiquement à la taille de l'écran et reste utilisable même avec des gants de travail grâce à des boutons larges et une navigation simplifiée. Les mises à jour sont automatiques et transparentes, sans intervention de votre part. La consommation de batterie et de données mobiles a été optimisée pour permettre une utilisation intensive tout au long de la journée de travail.

Oui, KeoBat dispose d'un mode hors-ligne complet, indispensable sur les chantiers BTP en zone blanche (sous-sols, zones rurales, tunnels). Lorsque le réseau n'est pas disponible, l'application mobile stocke localement les pointages d'heures, les photos prises et les messages du chat. Dès que la connexion revient (Wi-Fi ou 4G/5G), toutes les données se synchronisent automatiquement avec le serveur sans aucune manipulation de l'utilisateur. Aucune donnée n'est perdue pendant les périodes hors connexion, même en cas de coupure réseau prolongée sur plusieurs heures. Le mode hors-ligne fonctionne aussi pour la consultation : les ouvriers peuvent accéder aux plans et documents du chantier téléchargés au préalable, même sans réseau. La synchronisation intelligente priorise les données critiques (pointages, alertes) pour qu'elles soient transmises en premier dès le retour de la connexion.

KeoBat s'intègre avec les outils que vous utilisez déjà. L'export des données de pointage est disponible en PDF, CSV et Excel, avec des calques personnalisés pour votre logiciel de paie (paramétrage sur demande et sans supplément). L'import de vos données existantes se fait par CSV pour les salariés, les tâches types, les clients et les chantiers. Google Drive et Google Sheets sont connectés pour le partage de documents. Une API REST ouverte permet aux développeurs de créer des intégrations personnalisées avec vos outils métier. Les liaisons avec les principaux logiciels de comptabilité et de paie du BTP sont en développement et disponibles sur demande pour les entreprises de plus de 30 utilisateurs.

Le planning intelligent de KeoBat combine la saisie manuelle avec des suggestions automatiques de l'IA. Lorsque vous créez une tâche, KeoBat analyse les disponibilités réelles de vos ouvriers, les dépendances avec les autres tâches et l'historique des chantiers similaires pour proposer les sous-tâches associées, une durée estimée réaliste, l'ouvrier le plus adapté et la date optimale. Vous validez ou ajustez chaque suggestion en un clic. Le planning s'affiche en vue jour, semaine ou mois avec des barres colorées par chantier en drag & drop. Les conflits d'affectation sont détectés et signalés automatiquement. Quand une tâche glisse, les dépendances en aval sont recalculées.

Oui, KeoBat est compatible avec votre méthode de travail existante. Vous pouvez conserver vos listes de tâches prédéfinies, vos modèles de chantier et votre organisation Kanban actuelle, tout en bénéficiant des suggestions IA pour accélérer la création et l'ordonnancement des tâches. L'IA s'adapte à vos habitudes : plus vous l'utilisez, plus les suggestions deviennent pertinentes car elles s'appuient sur l'historique de vos propres chantiers. Vous pouvez aussi créer des modèles de chantier types (rénovation appartement, construction maison, ravalement façade) avec des tâches pré-remplies et des durées estimées, puis les dupliquer en un clic pour chaque nouveau projet. L'import de vos plannings Excel existants est également possible, ce qui permet une transition progressive sans perdre votre historique de données ni interrompre vos projets en cours.

Non, l'IA KeoBat est incluse dans l'abonnement standard à 14€ par utilisateur sans surcoût. Nous avons conçu l'architecture pour maîtriser les coûts d'infrastructure : un système de cache local stocke les résultats des analyses récurrentes (classification de photos par métier, suggestions de planning similaires) et des règles métier pré-programmées traitent les cas courants sans appel à l'IA en temps réel. Les modèles d'IA ne sont sollicités que pour les cas complexes ou nouveaux. Cette approche hybride permet de proposer une IA performante sans répercuter les coûts sur le prix de l'abonnement. La classification automatique des photos, les suggestions de planning et la détection d'anomalies fonctionnent instantanément.

Oui, KeoBat gère les dépendances entre tâches de manière visuelle et automatique. Vous créez des liaisons entre tâches en les connectant directement sur le planning (par exemple : la peinture ne peut commencer qu'après la fin du plâtre). Quand une tâche amont prend du retard, toutes les tâches dépendantes en aval sont automatiquement recalculées et décalées. Le système vous propose alors une replanification optimale tenant compte des disponibilités réelles de vos équipes. Les dépendances sont affichées par des lignes visuelles sur le planning Gantt, ce qui permet de repérer immédiatement le chemin critique du projet. En cas de conflit, une alerte est générée avec des suggestions de résolution.

Le pointage KeoBat fonctionne en un clic depuis le smartphone de l'ouvrier, conformément aux obligations d'enregistrement des heures prévues par les articles L3171-4 et D3171-8 à D3171-11 du Code du travail. À l'arrivée sur le chantier, l'ouvrier ouvre l'application et appuie sur le bouton de pointage : arrivée, pause ou départ. La géolocalisation optionnelle vérifie automatiquement qu'il se trouve bien dans la zone du chantier (géofencing paramétrable par adresse), dans le respect des recommandations de la CNIL (conservation limitée à 2 mois). L'IA anti-fraude détecte les anomalies : pointages entre collègues, distances incohérentes, horaires inhabituels. Le chef de chantier valide les journées de son équipe depuis l'application. Les règles d'heures sont configurables selon votre convention collective BTP : heures supplémentaires (25% au-delà de 35h, 50% au-delà de 43h), majorations de nuit, primes de panier, indemnités de déplacement. Les données validées sont exportables en PDF, CSV ou Excel pour votre logiciel de paie (Silae, Sage, ADP).

Oui, KeoBat gère l'ensemble des variables de paie spécifiques au BTP. Les heures supplémentaires sont calculées automatiquement selon les seuils de votre convention collective (25% au-delà de 35h, 50% au-delà de 43h par exemple). Les paniers repas, indemnités de déplacement et primes de zone sont configurables par chantier et par salarié. Les heures d'intempéries sont tracées séparément avec le motif et la durée. Chaque variable est visible et modifiable avant l'export, ce qui permet au bureau de vérifier et corriger si nécessaire. L'export paie génère un fichier structuré avec un calque adapté à votre logiciel de paie, paramétré sur demande et sans supplément.

Oui, KeoBat propose la validation digitale des feuilles de pointage. Le chef de chantier ou le conducteur de travaux valide chaque journée depuis l'application en un clic, ce qui remplace la signature manuscrite sur les feuilles papier. Chaque validation est horodatée avec l'identité du validateur, créant un historique complet et infalsifiable. La direction peut effectuer une seconde validation avant l'export paie, ajoutant un niveau de contrôle supplémentaire. L'historique de toutes les validations est conservé et consultable à tout moment, ce qui constitue une preuve juridique en cas de litige avec un salarié ou lors d'un contrôle URSSAF. Les feuilles de pointage validées sont exportables en PDF.

L'intelligence artificielle de KeoBat analyse automatiquement chaque photo de chantier pour en extraire un maximum d'informations utiles. Le classement par métier est automatique : plomberie, électricité, plâtrerie, couverture, menuiserie, peinture. L'IA identifie le corps d'état concerné avec un taux de précision mesuré de 85 à 90% sur nos données terrain. La détection d'objets reconnaît les matériaux, outils et équipements présents sur la photo. Le repérage d'anomalies signale les situations potentiellement problématiques : malfaçons visibles, non-conformités, zones de danger. L'IA génère un court état d'avancement textuel basé sur l'analyse visuelle, intégrable directement dans les comptes-rendus de chantier. Le coût de l'IA est inclus dans l'abonnement grâce à une architecture hybride (cache local + règles métier + modèles IA pour les cas complexes). Toutes ces analyses sont réalisées en quelques secondes après la prise de la photo.

Oui, KeoBat permet d'estimer des mesures sur les photos de chantier même sans règle de référence physique visible. Le système utilise la reconnaissance d'objets de dimensions connues (portes standards, prises électriques, parpaings, briques) comme référence pour calibrer les mesures. Les fiches techniques des fournisseurs intégrées dans la base de données enrichissent cette calibration. La précision initiale se situe autour de 85% et augmente progressivement avec l'accumulation de vos propres données terrain : plus vous prenez de photos sur des chantiers similaires, plus les estimations deviennent fiables. Cette fonctionnalité est utile pour vérifier rapidement des cotes sans retourner sur site ou estimer des quantités de matériaux.

Oui, chaque photo prise dans KeoBat se rattache automatiquement à un chantier grâce à la géolocalisation. Vous pouvez ensuite l'associer manuellement à un lot spécifique (gros œuvre, second œuvre, finitions) et à une tâche du planning pour garder le contexte complet. Cette liaison photo-tâche est essentielle pour le suivi de l'avancement : en consultant une tâche du planning, vous voyez immédiatement toutes les photos associées classées chronologiquement. Cette traçabilité est précieuse pour le DOE (Dossier des Ouvrages Exécutés) de fin de chantier, les réunions de coordination et les situations de litige où il faut prouver l'état d'avancement à une date précise.

Tous les plans et notices sont stockés dans l'espace Documents de chaque chantier KeoBat. L'organisation se fait par dossiers (plans d'exécution, CCTP, devis, factures, PV de réception, DOE) avec un système de favoris pour accéder rapidement aux documents les plus consultés. La recherche par mot-clé permet de retrouver n'importe quel fichier en quelques secondes, même parmi des centaines de documents. L'aperçu intégré affiche les PDF, images et plans directement dans l'application sans téléchargement. Le versionning automatique conserve l'historique de chaque document : quand un architecte met à jour un plan, la dernière version s'affiche par défaut mais l'ancienne reste accessible. Le partage aux équipes se fait par lien sécurisé.

Oui, KeoBat propose un accès ciblé aux documents par chantier et par métier. Chaque ouvrier ne voit que les documents pertinents pour son intervention : un électricien accède aux plans électriques et au CCTP du lot électricité, pas aux devis du lot plomberie. Vous contrôlez précisément ce qui est visible pour chaque rôle depuis l'interface d'administration. Cette granularité évite la surcharge d'information sur le terrain et garantit que les ouvriers consultent toujours le bon plan dans la bonne version. Les documents essentiels peuvent être marqués comme obligatoires à consulter avant le début d'une intervention, avec confirmation de lecture traçable. Les documents sont consultables hors-ligne après pré-téléchargement.

Le processus de demande de matériel dans KeoBat est entièrement dématérialisé. Depuis l'application mobile, l'ouvrier crée une demande en quelques clics en précisant le matériel nécessaire, la quantité, le chantier concerné et l'urgence. La demande arrive instantanément au bureau (notification push et email) où le responsable peut la valider, la modifier ou la refuser. Une fois validée, la commande est suivie avec un statut en temps réel : en attente, commandée, en livraison, livrée. L'historique complet de chaque demande est conservé avec les dates, les validateurs et les montants. Ce workflow élimine les appels téléphoniques, les SMS oubliés et les commandes en double.

Oui, KeoBat permet le suivi complet de votre parc matériel interne grâce aux QR codes. Chaque outil et équipement dispose d'un QR code unique que les ouvriers scannent pour enregistrer un emprunt ou un retour en 3 secondes. Le système trace en temps réel qui détient quel outil, sur quel chantier et depuis quand. Les sorties, retours et affectations sont historisés avec dates et identités. Des alertes automatiques sont déclenchées en cas de retard de retour ou de maintenance préventive à planifier (nombre d'heures d'utilisation, date du dernier entretien). Le tableau de rentabilité par équipement vous permet de comparer le coût de possession versus la location. Nos clients constatent une réduction de 30% des pertes dès les 3 premiers mois.

Oui, KeoBat intègre des outils de conformité adaptés au BTP. Des mémos métier par corps d'état guident les ouvriers sur les bonnes pratiques et les points de vigilance spécifiques à chaque intervention. Des checklists qualité par lot (gros œuvre, second œuvre, finitions) permettent de vérifier point par point la conformité des travaux avant de passer à l'étape suivante. Chaque validation est tracée avec photo, date et identité du contrôleur. La traçabilité photo horodatée et géolocalisée constitue une preuve en cas de contrôle ou de litige. Les validations par étape (autocontrôle ouvrier, validation chef de chantier, réception client) créent un historique complet de la chaîne qualité.

Oui, KeoBat conserve un journal d'événements complet et horodaté pour chaque chantier. Chaque action est enregistrée automatiquement : pointages d'arrivée et de départ, modifications du planning, validations de tâches, commentaires dans le chat, photos prises, documents ajoutés ou modifiés, demandes de matériel. Ce journal est infalsifiable : les entrées ne peuvent être ni modifiées ni supprimées après enregistrement. En cas de litige avec un client, un sous-traitant ou un salarié, ce journal constitue une preuve juridique recevable qui documente précisément qui a fait quoi, quand et où. Les données sont exportables en PDF pour être jointes à un dossier juridique ou un audit.

L'onboarding KeoBat est conçu pour être rapide et efficace. Une session de démarrage de 45 minutes est incluse dans l'abonnement : un expert KeoBat vous guide en visioconférence pour configurer votre premier chantier, importer vos équipes et paramétrer vos règles de pointage. Des modèles de chantiers types sont fournis (rénovation, construction neuve, ravalement) que vous pouvez dupliquer et adapter. Des guides rapides en vidéo et en PDF couvrent chaque fonctionnalité pour une prise en main autonome. Le support accompagne également l'import de vos données existantes par CSV. Pour les entreprises de plus de 20 utilisateurs, un programme de déploiement progressif est proposé : démarrage avec une équipe pilote puis extension.

Le support KeoBat est inclus dans l'abonnement standard sans surcoût. Vous disposez d'un accès au chat en ligne et au support par email avec un délai de réponse moyen inférieur à 2 heures pendant les jours ouvrés (lundi-vendredi, 8h-17h). Une base de connaissances complète avec des articles détaillés et des vidéos de prise en main est accessible 24/7. Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, un SLA business est disponible en option avec des délais de réponse garantis, un interlocuteur dédié et une assistance téléphonique prioritaire. Le support est assuré par des experts qui connaissent le BTP : ils comprennent votre vocabulaire métier et peuvent vous conseiller sur les bonnes pratiques de gestion de chantier.

Oui, KeoBat facilite la migration depuis vos outils existants. L'import par fichier CSV est disponible pour les salariés (nom, prénom, email, rôle), les tâches types (libellé, durée estimée, corps de métier), les clients et les chantiers en cours. Notre équipe accompagne la reprise de vos structures : nous analysons vos fichiers Excel ou exports existants et configurons l'import pour que la transition soit transparente. Pour les données plus complexes (historique de pointage, documents archivés), un accompagnement personnalisé est proposé aux entreprises de plus de 20 utilisateurs. La migration se fait généralement en parallèle de votre système actuel pendant 2 à 4 semaines, le temps que toutes les équipes soient formées.